Pulmakorraldaja ja toimumiskoha omanik Alison Rios McCrone aitab lahendada teie dilemmasid, olenemata sellest, kui suured või väikesed, iganädalases agoonia tädi veerus.
Kallis Alison,
Eelmisel nädalal oli mu pulm ja kuni õhtusöögini oli see suurepärane.
Pearoa ümber aga asjad muutusid. Sel ajal, kui me vestlesime ja sõime, tulid baari töötajad ümber ja lisasid jooke. Teenindaja küsis, kas ma tahaksin punast või valget, ja naerdes vastasin, et valge. Kuigi mu eelistus on punane, ei riskinud ma oma kleidile tilkagi valada.
Noh, keegi seal üleval pidi julma nalja tegema, sest kui teenindaja kummardus valge pudeliga, et mu klaasi täiendada, kummardus ka tema ja hakkas punast valama – kõik mu kleidi selja taha.
Ma ei pannud alguses tähele (mul oli seljas suur printsessikleit, nii et kihid mõjutasid minu võimet tunda, kuidas kosk tagant alla vuhib). Alles siis, kui teenindaja püsti tõusis, märkas mu pruutneitsi määrdunud punast klaasitäit.
Šokis hakkasin nutma, kui mu sõbrad hakkasid minu pihta oma valgeid valgeid klaase ja lauasoola mugima, et suur plekk neutraliseerida. Ma eeldan, et server jooksis minema, et abi saada.
Ma saan aru, et vigu juhtub, kuid see tundub üsna suur viga. Valge vein aitas küll punase erksust välja tuua, kuid polnud kahtlustki, et mu kleit oli rikutud.
Üritasin asjadega hakkama saada, kuid mul polnud muud riietust, millesse selga panna, nii et ülejäänud öö tulid sõbrad minu juurde šoki näol ja tahtsid juhtunust vestelda. Ma ei saa praegu oma kleiti vaadata ilma kurbust tundmata.
Minu fotograaf on lahkelt pakkunud, et parandab kõik fotod, et need ei jääks märgatavaks – aga videomaterjali puhul on see võimatu. Ma olin nii põnevil, et meie esimene tants jäädvustada filmis ja nüüd on tunne, et pole mõtet.
Kavatsen küsida ürituselt osalist raha tagasi, sest see mõjutas tõesti kogu mu pulma negatiivselt. Kas mul on õigus seda teha?
Aitäh,
Jackie
Kas teil on pulmaprobleem, mille osas vajate nõu?
Pulmad on rõõmsad sündmused, kuid need on ka uskumatult stressirohked. Olenemata sellest, kas olete pruut või peigmees, parim naine või mees, paari pereliige või sõber, võib suure päeva ettejooks olla väga pingeline.
Kui vajate oma häda lahendamisel veidi abi, on siin abikätt pakkumas Alison, kes on sündmuskohta juhtinud 10 aastat ja aitab paaridel pulmi planeerida.
Kallis Jackie,
Mul on väga kahju kuulda õnnetusest, mis juhtus teie pulmasöömise ajal. See pidi olema uskumatult masendav, et teie erilist päeva selline juhtum rikkus.
Esimesed asjad kõigepealt – on oluline astuda võimalikult palju samme, et ümber kujundada nii oma kleidi kui ka pulmapäevaga seotud mälestused.
Kas olete lasknud oma kleiti puhastada? Saadaval on palju tooteid, mis võivad teie kleidilt plekke eemaldada.
Teie sõpradel oli õigus valget veini ja soola plekile visata – meie pulmade ajal on meie pulmade ajal vaipadele ja mööblile sattunud punast veini, kuid valge vein ja sool eemaldavad selle iga kord – ja see, kuidas nad teile appi tõttasid. on märk imelisest sõprusest.
Lisaks, kas olete oma videograafiga rääkinud kaadritest esimesest tantsust?
Esimene tants toimub tavaliselt hämaras, nii et mõne nutika videotöötluse abil suudab videograaf oma võlusid varjata teie kleidi seljal olevat kohutavat plekki ja jäädvustada teie eriline hetk.
Kui teil on olnud aega ülaltoodut hinnata, saate kogu probleemi toimumispaigaga arutada.
Esiteks: kas toimumiskoht on juhtunu osas teie poole pöördunud? Oleksin oodanud, et keegi oleks teiega õhtul või järgmisel päeval enne lahkumist rääkinud; või vähemalt järgmistel päevadel ühendust võtnud.
Õnnetusi juhtub ja ilmselgelt ei olnud see, mis juhtus, tahtlik, lihtsalt kohutav viga – aga asjaga oleks tulnud tegeleda.
Arvestades teie üldise kogemuse mõju, tuleks kindlasti kaaluda osalise tagasimakse taotlemist kohapeal.
Alustuseks vaadake üle leping või kokkulepe toimumiskohaga, et mõista oma õigusi ja kõiki sätteid, mis on seotud töötajate põhjustatud õnnetuste või kahjudega.
Kui pöördute kohtumispaiga poole raha tagasisaamise võimalusega, edastage oma tunded ja mured selgelt, kuid lugupidavalt. Rõhutage, kuidas juhtum mõjutas mitte ainult teie kleiti, vaid ka emotsionaalset seisundit ja pulmade õhkkonda.
Teie juhtumit võivad toetada ka dokumendid, nagu fotod või tunnistajate ütlused.
Kuigi tagasimakse garantiid pole, tasub oma ootusi väljendada ja vaadata, kuidas koht reageerib. Nad võivad pakkuda olukorra lahendamiseks hüvitist või muid lahendusi.
Ja kui nendest aruteludest midagi välja ei tule, on võimalik edasi liikuda ja meenutada päeva rõõmsamaid hetki. Ma tean seda, sest räägin oma kogemusest.
Minu enda pulmade ajal tuli kolleeg – kes ilmselgelt nautis tasuta baari – minuga vestlema ja pani käe mulle külili. Alles mõni aeg hiljem märkis keegi, et mu kleidil on verd.
Enne minuga rääkima tulekut oli mu kolleeg mõnel astmel üles kukkunud ja endal märkamatult kätt lõiganud, kuna ta oli kõhnus.
Lasin kleidi keemilises puhastuses, kuid plekk ei tulnud kangatüübi tõttu välja. Mu kleit oli rikutud.
Kolleeg vabandas südamest, mistõttu otsustasin asja käest lasta ja keskenduda meie pulmapäeva positiivsetele külgedele.
Vaatamata juhtunule oli meie päev alati maagiline, nii palju rõõmsaid mälestusi. Püüdsin sellele keskenduda – ja soovitan teil sama teha.
Loodan, et suudate leida lahenduse, mis toob teile meelerahu ja suletuse seoses juhtumiga ning mis võimaldab teil meenutada oma pulmapäeva hellitatud hetki.
Soovin teile imelist seiklust teie uues kooselus.
Parimate soovidega,
Alison
Jagage oma seisukohti allolevates kommentaarides.
